Хабаровский Сбербанк открыл фабрику сопровождения

Центр занимается обработкой и сопровождением банковских операций, поддержкой клиентов на территории деятельности Дальневосточного банка Сбербанка России. Здесь происходит обработка всех клиентских операций: проведение коммунальных платежей, обработка заявок на кредиты, осуществление движений по банковским картам, перевод средств и учет вкладов, разборы претензий, сопровождение договоров эквайринга, зачисление и списание денежных средств на счетах клиентов. Все эти операции выведены в ЦСКО «Амурский» из отделений банка в Хабаровском и Приморском краях, Амурской, Сахалинской и Еврейской областей.

Теперь Дальневосточный Сбербанк дополнительно сосредоточится на активизации программы переформатирования сети допофисов с целью усиления ее доступности и комфортности, увеличения скорости и качества обслуживания. По замыслу реформаторов, освобожденные от операций по сопровождению бизнеса сотрудники реконструированных отделений должны отдать все свое время и силы живой работе с клиентами, что положительным образом скажется на производственных показателях банка.

Заместитель председателя правительства - министр экономического развития и внешних связей Хабаровского края Виктор КАЛАШНИКОВ заметил, что сегодня в «Амурском» получили качественные рабочие места около 1,5 тыс. человек, что по значимости вполне сравнимо с открытием нового завода средних размеров. Например, на Хабаровском НПЗ трудятся около 1,3 тыс. человек.