Ликвидация долга

До последнего времени долговыми проблемами в России занимались либо криминальные структуры, либо юридические компании. Сегодня криминал отходит от этой темы, поскольку бизнес окреп и научился защищаться. А юридические фирмы не всегда устраивают клиента, поскольку обычно видят свою задачу в том, чтобы довести дело до суда и выиграть его, что, во-первых, занимает много времени, а, во-вторых, к моменту, когда очередь доходит до действий судебных приставов, на должниках, как правило, уже ничего не числится.

Постепенно на рынке долговых обязательств стали появляться новые игроки - коллекторские агентства, факторинговые компании, осуществляющие покупку долговых обязательств, а также компании нового формата, удачно сочетающие в своей работе коллекторские, факторинговые и консалтинговые инструменты и работающие более результативно.

О том, как легально, эффективно и достаточно оперативно решить проблему ликвидации дебиторской задолженности, рассказывает генеральный директор ООО "Дальневосточный консолидирующий центр" Владимир НЕЙЖМАК.

- Владимир Николаевич, ваша компания прошла точку рентабельности уже спустя полгода с момента образования. Это результат высокой востребованности коллекторских услуг как таковых или следствие преимуществ предприятия?

- Думаю, дело и в том, и в другом. Все больше компаний, имеющих проблемы с дебиторской задолженностью, обращаются к профессионалам, поскольку убедились: это экономит время и приносит большую результативность. К тому же, передать взыскание задолженности специализирующейся на этом компании еще и гораздо дешевле, чем содержать соответствующие штатные единицы.

Наша компания входит в Ассоциацию по развитию коллекторского бизнеса России. Персонал - юристы, экономисты, психологи, - прошел специальную подготовку в Москве и имеет богатый опыт взаимодействия с судебными, налоговыми и прочими государственными органами. А уникальное программное обеспечение, использующееся в работе, позволяет решать вопросы с большей эффективностью.

Немаловажен и тот факт, что у нас солидные и добропорядочные учредители. Но самое главное - мы стараемся решить любую проблему клиента на досудебном уровне.

- Как обычно строится работа над заказом?

- Все начинается с мозгового штурма, в ходе которого мы пытаемся найти оптимальное решение проблемы. Каждый раз это обязательно ноу-хау.

Тщательно изучается рынок, на котором работает компания-должник, и проводится экономическая и юридическая экспертиза ситуации. Затем начинается длительный переговорный процесс. Дальше, по идее, следует обращение в суд. Но, как правило, нам удается разрешить ситуацию, не прибегая к судебным органам.

- Используя при этом исключительно методы психологического воздействия?

- Не только. Инструменты информационного воздействия сегодня работают не менее эффективно: компании, занимающие прочные позиции на рынке, избегают огласки своих проблем, опасаясь навредить своей репутации. Параллельно с этим используется масса других методов, раскрывать которые я не буду, но, уверяю, они абсолютно законны.

- А как быть, если компания-должник не просто тянет с оплатой, а действительно не платежеспособна?

- В каждом конкретном случае этот вопрос решается по-разному. Но, как правило, удается найти компромисс. С некоторыми предприятиями, имеющими хорошие перспективы развития, выбираем путь взаимного сотрудничества. Так, например, одной крупной рыболовецкой компании мы помогли взять кредит в банке, благодаря чему она расплатилась с нашим клиентом (а впоследствии и с банком). Были случаи, когда мы вводили антикризисное управление на предприятиях-должниках с инвестированием бизнеса. В результате они возвращали деньги нашим клиентам, а мы получали свою долю прибыли.

- Сколько времени, в среднем, уходит на ликвидацию задолженности?

- Обычно мы заключаем договор на 6 месяцев, чтобы выстроить планомерную работу. Но нередко нам удается решать эти вопросы гораздо быстрее. Если же говорить о результатах, то взыскиваемость по юридическим лицам составляет 35-60%, а по физическим лицам - 15-20%.

- Знаю, что взыскание задолженности - не единственное направление работы компании...

- Да, помимо собственно взыскания, мы занимаемся покупкой и продажей долговых обязательств, проводим докредитную экспертизу предприятий на предмет платежеспособности, собираем информацию для проведения деловых переговоров, устанавливаем местонахождение должника и его активов, осуществляем консультационную помощь, а также предоставляем охранные услуги.

Наши клиенты - как физические, так и юридические лица: страховые компании и предприятия порта, торговые организации и бункеровщики, инвестиционные предприятия и представители сетевого бизнеса... Среди тех, кто уже решил свои проблемы с нашей помощью - компания Fuels at Sea (США), московская строительная компания "Атлантис", ряд чукотских предприятий-экспедиторов и т.д.

- Сколько стоят ваши услуги?

- Размер вознаграждения колеблется от 5 до 50%, в зависимости от сложности заказа, причем после фактического погашения задолженности. Устойчивое финансовое положение позволяет нам обходиться без предоплаты.

Кстати, с большинством компаний-должников у нас остаются хорошие отношения, и нередки случаи, когда они становятся клиентами. Мне кажется, это главный показатель нашей работы.

ООО "Дальневосточный консолидирующий центр": Владивосток, ул. Стрельникова, 3 б, офис 703, тел.: (4232) 49-58-96, 49-17-40.