Как на Дальнем Востоке появилась мастерская чудес Татьяны Весёлко

Помните, как в детстве вы хотели стать волшебником? Чудесный дар позволил бы исполнять заветные желания и дарить мгновения счастья родным и близким людям. С годами мечты растворяются в повседневной суете, но превратить жизнь в сказку никогда не поздно - стоит только очень захотеть. Однажды член правления крупного банка почувствовала, что соскучилась по «себе счастливой» и оставила успешную карьеру ради того, чтобы каждый день дарить людям радость и улыбки. Доверившись своей мечте, Татьяна ВЕСЁЛКО открыла собственный интернет-магазин подарков-впечатлений «Веста», который стал настоящей мастерской чудес.

С юных лет Татьяна была любознательной и талантливой: окончила музыкальную школу по классу фортепиано, занималась танцами, с упоением читала книги. Воспитанная в семье педагогов, она стала преподавателем истории, параллельно получив специальность психолога. Сегодня Татьяна признается, что первое высшее образование позволило ей освоить навыки работы с людьми, осознать роль человека в истории и понять значимость случая. Она и сегодня зачитывается биографиями известных личностей и рассказами о развитии успешных корпораций.

Открытие собственного бизнеса не значилось в планах учителя истории. Будущая бизнес-леди начала работать с 19 лет: будучи студенткой вуза, проводила занятия в сельской школе. Дальнейшая карьера Татьяны складывалась благодаря завидному трудолюбию и стремлению к совершенству. Более 15 лет она отдала работе с персоналом, пройдя путь от инспектора по кадрам в небольшой компании до директора по персоналу, члена правления в Дальневосточном банке Сбербанка России. Имея богатый опыт работы и отличные рекомендации, неожиданно для коллег Татьяна решила изменить свою жизнь, чтобы каждый день не изменять себе.

- Понимание того, что я все хочу делать по-своему, было давно. Но собственную компанию я зарегистрировала только в возрасте 31 года, а оставить наемный труд решила несколько лет спустя, в прошлом году. Решение уйти было принято мгновенно и окончательно, никакие уговоры тогда уже не могли его изменить. Было много причин, но в какой-то момент, как говорил Евгений ГРИШКОВЕЦ, я поняла, какого человека мне не хватает в жизни - соскучилась по себе счастливой.

- Как отреагировала семья на ваше решение?

- Оно было неожиданностью и для семьи, и для многих из окружения. Почти все не понимали, зачем менять успешную карьеру, престижную должность, статус, стабильную зарплату на совершенно непонятный маленький интернет-проект. У многих знакомых первая реакция была из разряда «побалуется и одумается», однако самые близкие люди понимали меня на уровне телепатии, и я очень благодарна им за поддержку. Супруг Вадим и сын Рома участвуют практически в каждом нашем мероприятии, помогая в решении всех организационных вопросов. Морально поддерживали родители, бабушка. Сестра Оля с мужем Антоном взяли на себя все заботы по техническому сопровождению нашей компании. А поддержка друзей - это вообще что-то невероятное! Один помогает с бухучетом, второй - с решением юридических вопросов, третий - с копирайтингом, и все вместе стараются увеличить наши продажи! Порой мне кажется, что у нас огромная команда, в которую мне повезло собрать лучших специалистов Дальнего Востока. Особая благодарность - «фее» нашего офиса Александре ШАКАЛОВОЙ, которая ушла вместе со мной из банка, поверив в проект и увидев в нем лучшие для себя перспективы.

- Опасения окружающих можно понять, ведь для развития собственного бизнеса вы выбрали совершенно новое направление…

- Зато какое интересное - подарки-впечатления! Мы были первыми, кто принес эту идею на Дальний Восток. Сегодня уже существует много компаний, которые, как и мы, дарят людям счастье, вдохновение и новый опыт. С точки зрения предпринимательства наша бизнес-идея уникальна еще и тем, что мы работаем по полной предоплате, а услуга приобрела осязаемость и стала одновременно товаром.

- Вы изначально были уверены в востребованности выбранного формата?

- Да, поскольку позитивные эмоции являются сегодня большим дефицитом. Вспомните, как в детстве вы радовались купанию в реке, как замирало сердце от катания на каруселях, а какое волнение испытывали в юности перед свиданиями? И какие эмоции ежедневно испытывает среднестатический горожанин сегодня: утро - стресс в транспорте, день - рабочее напряжение, вечер - накопленная за день усталость. Подарки все чаще стали заменяться денежными суммами в конвертах, которые растворяются в ежедневных тратах. Произошла подмена истинного смысла подарка, который заключался в том, чтобы радовать и впечатлять. А теперь представьте, сколь яркие эмоции вызовет у человека такое неординарное событие как мастер-класс за штурвалом настоящего самолета?! Как впечатлит полет на параплане, во время которого от восторга даже забываешь дышать?! Такой подарок точно не забудут, о нем будут рассказывать всем знакомым, а вы для человека навсегда останетесь тем, кто подарил ему уникальный опыт и незабываемые впечатления.

- Откуда черпаете творческие идеи для пополнения ассортимента подарков?

- Все идеи - вокруг нас, ведь это наши мечты. И практически любую можно воплотить в жизнь, вопрос лишь в том, насколько сильно вы этого хотите.

- Чувствуете себя волшебницей, когда видите реакцию клиентов?

- Бизнес, которым я сейчас занимаюсь, по-настоящему сказочный. Разве это не волшебство, когда очень серьезный господин-начальник вдруг превращается в восторженного мальчишку, которому дали порулить самолетом? А как преображаются девушки после всяких полезных мастер-классов! А какие эмоции испытывает человек, который раньше совсем не умел рисовать, а после нашего подарка вдруг открывает персональную выставку?

- Случалось ли, когда именинник, находясь под впечатлением от подарка, решался на кардинальные изменения в своей жизни?

- За три года работы магазина таких историй накопилось много. Например, прыжок с парашютом заставляет переосмыслить многие вещи, поменять взгляд на свою жизнь и окружение. Совершив такой прыжок, одна из участниц приняла кардинальное решение, на которое долго не хватало смелости, - уволилась с основной работы и занялась любимым делом. С ее слов, после того как она рискнула сделать шаг в небо, все остальные решения принимаются уже намного проще. Также несколько наших клиентов, после пробы себя в роли пилота самолета, прошли обучение и получили лицензию на управление самолетом.

- Развивая бизнес, вы пошли дальше заказов через интернет-магазин, и теперь помогаете желающим преподнести подарок-впечатление самим себе.

- Когда мы начинали заниматься этим направлением, то заявили свою ответственность перед клиентом за высокое качество сервиса, пообещав все наши услуги тестировать на себе лично. И это было очень смело, учитывая, что коллектив у нас женский, далекий от экстрима, а подарков из этой категории хватает. Но мы честно сдержали обещание, и в этом году даже решились на прыжок с парашютом (а чтобы было не так страшно, вовлекли в это приключение родных и друзей). Эмоциональный отклик от этого мероприятия слышен до сих пор. Поняв, что такой формат востребован, мы стали проводить т.н. Событийные Субботы, давая возможность в приятной компании попробовать себя в разных ролях - от пекаря осетинских пирогов до начинающего дайвера или дегустатора коньяка. Это и необычный опыт, и позитив, и новые знания, и нетворкинг одновременно. На следующий год у нас запланирован запуск еще двух впечатляющих проектов - это Школа «Шарм» и Клуб Авторских Путешествий.

- Открытие собственного бизнеса, погружение в него с головой повлияло как-то на вашу жизнь?

- За последний год изменилось очень многое: из моего окружения ушли случайные и ненадежные люди, в то же время я познакомилась с огромным количеством очень позитивных людей. Среди новых знакомых два мировых чемпиона, множество бизнесменов и творческих личностей - всех их объединяет понимание ценности жизни, наполненности действительно важными вещами.

Я, наконец, правильно расставила приоритеты не только на словах, но и на деле: активно занялась спортом, провожу много времени с близкими и друзьями, читаю и занимаюсь тем, что мне действительно нравится. Кроме того, я наконец высыпаюсь, что очень важно для женского здоровья. И сейчас, спустя год, с содроганием вспоминаю корпоративную философию - «продай душу работе». Убеждена, что не стоит бояться менять свою жизнь, ведь у каждого она одна. Многие боятся нерационально потратить деньги, которые можно снова заработать, но почему-то не боятся бесполезно потратить дни собственной жизни, которые уже не заработаешь, не займешь и не вернешь! Важно заниматься тем, что вас вдохновляет, заряжает энергией, дает возможность сберечь здоровье, влюбляться, путешествовать, общаться с приятными людьми, любоваться заходящим солнцем, вдыхать приятные запахи… Кажется ерундой? Нет, когда понимаешь, как давно ты этого не делал. 

Мария КОНСТАНТИНОВА. Журнал "Дальневосточный капитал", декабрь,  2013 год.