На Чукотке открылся офис Сбербанка нового формата

В праздничном открытии нового офиса в Анадыре приняли участие представители Правительства ЧАО, руководители Дальневосточного Сбербанка, клиенты банка. Для гостей провели экскурсию по обновленному офису, в ходе которой рассказали о всех нововведениях, внедренных в филиале. Также на празднике выступили артисты государственного чукотско-эскимосского ансамбля «Эргырон».

Для удобства клиентов организована электронная очередь. В офисе клиенты могут обменять валюту и проводить операции с наличными. В комфортной и конфиденциальной обстановке - оформлять и получать консультации  по кредитам, вкладам и банковским картам. Также теперь в филиале работает менеджер ипотечного кредитования.

Жители региона могут подобрать жилье, подать заявку и получить решение по ней через смартфон – с помощью сайта и мобильного приложения «ДомКлик». Кроме того, приложение позволяет отслеживать этапы сделки, обмениваться документами и общаться со своим ипотечным менеджером. Всё большую популярность набирает совместный сервис Сбербанка и Росреестра «Электронная регистрация», который позволяет покупателям жилья зарегистрировать договор с продавцом онлайн.  Процесс подачи документов на регистрацию в момент подписания занимает 10-15 минут. Банк подготовит необходимый пакет документов и направит его на регистрацию в Росреестр. 

Просторная круглосуточная зона самообслуживания, включающая два устройства, дает возможность в любое удобное время осуществлять коммунальные платежи, денежные переводы, оплачивать услуги мобильной связи, интернет, штрафы, погашать кредиты, и прочее. Также в филиале установлен интернет-киоск, с помощью которого клиенты могут осуществлять банковские операции через систему «Сбербанк Онлайн».

В этом же офисе обслуживаются и юридические лица города.

Еще одно инновационное решение – стойки для зарядки гаджетов, оборудованные в зале ожидания.

«Этот офис – единственный в своём роде. В оформлении использованы изображения уникальной природы Чукотки, - подчеркнул Александр Семериков, управляющий Чукотским отделением ПАО Сбербанк. – Уверен, что обновленный  офис, совмещающий в себе самые передовые сервисные и дизайнерские решения, понравится нашим клиентам и теперь  им  будет гораздо удобнее пользоваться услугами банка».

«Такой офис – настоящий подарок для горожан и для предпринимателей. Уверена, что он станет точкой роста коммерческой деятельности Чукотки, - подчеркнула Алеся Калинова, заместитель Губернатора Чукотского автономного округа. – Сегодня у банка и правительства региона много точек соприкосновения и совместных идей. Мы со своей стороны будем развивать бизнес, делать инвестиционный климат теплее».

Журнал "Дальневосточный капитал".